Servicios

Pack de bienvenida

Si usted desea un suministro inicial de artículos esenciales para su llegada al apartamento, por favor háganoslo saber.

Esto puede variar desde té básico, café y leche, hasta champán, flores y una fuente de mariscos.

Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico con sus requisitos y le haremos saber el costo y confirmaremos los arreglos.

EN CASO DE ALGÚN DAÑO EN EL APARTAMENTO

Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio personalizado.

Nuestros apartamentos están muy bien mantenidos pero a veces puede salir algún problema del cual no nos damos cuenta.

Póngase en contacto con nosotros y le responderemos lo antes posible a cualquier cosa que nos informe. Le mantendremos informado del progreso para resolver cualquier problema.

Administramos su propiedad

Si usted ha comprado un inmueble en Vilanova o sus alrededores como inversión, le ofrecemos un servicio de gestión durante todo el año.

Podemos anunciar su propiedad en nuestro sitio web para alquilarlo por temporadas largas y cortas, o simplemente derle el beneficio de que cuando usted no esté, recojamos su correo, rieguemos us plantas y hagamos un mantenimiento general.

También está disponible un contrato de servicio completo que incluye: servicio de reserva, check-in y check outs, limpieza y lavandería.

Para mis información puede ponerse en contacto con nosotros o ir pinche aqui.

pack informativo

Cada apartamento tiene un pack informativo con la descripción del uso de electrodomésticos o algún consejo del funcionamieto de la ducha o de grifos de agua. También de cómo reciclar, dónde encotrar los contenedores de basura cerca del apartamento y palabras básicas del español para poder comprar o tomarse un café.

Aquí puede encontrar valiosa información turística. También puede dirigirse a la oficina de turísmo de la playa o a la del centro de la ciudad.

Sugerencias para planes de un día/transporte

La zona ofrece un gran número de lugares para visitar, desde museos hasta el magnífico Monestiro de Montserrat.

Por favor, haga clic en el siguiente enlace "Qué hacer". Encontrará diferentes tipos de actividades para hacer en Vilanova y sus alrededores.

Podemos ofrecerle ideas, consejos, transporte o ayudarle y hacer los arreglos necesarios para visitar estos lugares de forma independiente.

Golf
Soporte en caso de emergencia

Le aconsejamos contratar un seguro adecuado para su estancia en España.

Esperamos que usted tenga unas vacaciones sin problemas, pero en el caso de que necesite ayuda haremos todo lo posible para aconsejarle o ayudarle.

Aqui encontrará los hospitales mas cercanos.

Wine Region
Transporte ida o regreso al aeropuerto

Podemos arreglar su recogida en el aropuerto con un cargo adicional.

Para los que lleguen a Vilanova en autobús o tren, nos pondremos en contacto con usted en el apartamento.

Artículos de aseo

Cada apartamento tiene un secador de pelo.

También proporcionamos una provisión inicial gratuita de papel higiénico y gel de ducha.

Si usted ha olvidado sus artículos de tocador, pasta de dientes, jabón, champú, desodorante, hilo dental, crema solar, podemos proporcionarle cualquiere de estas cosas por un cargo extra.

Toallas de playa

Estas están disponibles para alquilar por 2.50 cada una.

El recambio de toallas de playa están disponibles a petición del cliente por un cargo adicional de 2,50 euros por toalla.